AI privata e conforme al GDPR: servizi SaaS di intelligenza artificiale personalizzati per la tua azienda
L’intelligenza artificiale generativa è uno strumento potente, ma incollare dati aziendali in un chatbot pubblico non è una strategia. Realizziamo servizi AI personalizzati e privati — in SaaS dedicato o on-premise — che lavorano sui tuoi documenti e sui tuoi dati, con regole chiare su dove stanno e chi può vederli.
- AI generativa
- Assistenti su documenti
- SaaS dedicato
- On-premise
- GDPR
- AI Act
Il problema: l’AI pubblica e i dati aziendali
Dati che escono dall’azienda
Offerte, disegni, contratti e dati dei clienti copiati in servizi pubblici finiscono su infrastrutture che l’azienda non controlla.
Risposte generiche
Un modello generico non conosce prodotti, procedure e clienti: le risposte sono plausibili ma non affidabili per il lavoro quotidiano.
Obblighi normativi
GDPR e AI Act chiedono di sapere quali dati si trattano, dove e con quali garanzie: con strumenti non governati è difficile dimostrarlo.
La nostra soluzione: AI su misura, in un ambiente privato
Assistente sui documenti interni
Risponde consultando manuali, procedure, schede tecniche, offerte e contratti, citando le fonti usate e rispettando i permessi di accesso.
Assistente sui dati
Interroga in linguaggio naturale dati di produzione, IoT e gestionali: la base del nostro servizio di AI per la produzione.
Documenti e processi
Estrazione di dati da ordini, fatture, DDT e certificati; classificazione e smistamento di email e richieste.
Modelli e agenti su misura
Servizi AI costruiti sul tuo processo e integrati con i tuoi sistemi tramite API, invece di strumenti generici da adattare.
Come proteggiamo i dati
La conformità si progetta dall’inizio. Ogni servizio viene definito con il cliente su questi punti:
Dove stanno i dati
- SaaS privato dedicato al cliente
- Oppure installazione on-premise, sui server aziendali
- Nessun uso dei dati per addestrare modelli di terzi
Chi vede cosa
- Autenticazione e permessi per ruolo
- L’assistente risponde solo con i documenti a cui l’utente ha accesso
- Registro delle attività
GDPR e AI Act
- Minimizzazione e finalità definite
- Accordo per il trattamento dei dati (art. 28 GDPR)
- Trasparenza e supervisione umana sulle decisioni
Supportiamo il cliente con la documentazione tecnica utile a valutazioni d’impatto e registri dei trattamenti; le valutazioni legali restano in capo all’azienda e ai suoi consulenti.
Il percorso
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Workshop
Individuiamo i casi d’uso a maggior valore e i dati coinvolti, con attenzione a quelli personali o riservati.
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Architettura
Scegliamo tra SaaS privato e on-premise, modelli adatti e integrazioni necessarie.
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Pilota
Mettiamo in funzione un primo servizio su un perimetro limitato e ne misuriamo l’utilità con gli utenti reali.
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Estensione
Allarghiamo a nuovi reparti e casi d’uso, con monitoraggio continuo di qualità e sicurezza.
Domande frequenti
Cosa significa AI privata?
Significa che il servizio di intelligenza artificiale gira in un ambiente dedicato alla tua azienda — un SaaS privato o i tuoi server — e che documenti e dati non vengono condivisi con altri né usati per addestrare modelli di terzi.
Un assistente AI aziendale è compatibile con il GDPR?
Sì, se progettato correttamente: base giuridica e finalità chiare, minimizzazione dei dati, controllo degli accessi, conservazione limitata e un accordo sul trattamento dei dati con il fornitore. Sono i punti su cui costruiamo ogni servizio.
Cosa cambia con l’AI Act europeo?
L’AI Act introduce obblighi graduati in base al rischio dei sistemi di intelligenza artificiale, con principi come trasparenza e supervisione umana. Progettiamo i servizi tenendo conto di questi principi e forniamo la documentazione tecnica utile alla valutazione.
Meglio SaaS o on-premise?
Il SaaS privato è più rapido da attivare e non richiede infrastruttura interna; l’on-premise è indicato quando i dati non devono mai lasciare l’azienda. Valutiamo la scelta insieme in base a dati, costi e requisiti.
Possiamo usare l’AI sui dati della produzione e dei sensori IoT?
Sì, è una delle nostre specializzazioni: colleghiamo MES 40Assistant, macchine e sensori IoT a servizi AI che rispondono in linguaggio naturale e individuano anomalie.
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Oppure scrivi a info@akix.it — Akix srl, Roncadelle (BS).
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